The Ride 2020 verplaatst naar 6 t/m 13 juni 2021

Door de coronamaatregelen in Nederland, maar ook in Italië, Frankrijk en België kan de verplaatste editie van The Ride - van 23 tot en met 30 augustus 2020 - helaas niet doorgaan. The Ride zal nu plaatsvinden van 6 t/m 13 juni 2021 en de oorspronkelijke 2020-route volgen (Stelvio - Cauberg).

Op deze pagina vind je antwoorden op de aan ons meest gestelde vragen. Mocht jouw vraag er niet tussen staan neem dan contact met ons op via info@the-ride.cc

The Ride powered by Shimano Service Center: 6 t/m 13 juni 2021

Wanneer wordt het evenement in 2021 gehouden?
The Ride zal gehouden worden van 6 t/m 13 juni 2021. Vanaf september volgen natuurlijk al alle voorbereidingen en krijg je van ons trainingsinformatie, organiseren we informatie- en deelnemersbijeenkomsten. In januari starten we met trainingsritten in Nederland en Vlaanderen.

Route

Wat wordt de route van The Ride in 2021?
Van 6 t/m 13 juni 2021 volgen we zo veel mogelijk de oorspronkelijke route van The Ride 2020 (Italië, Zwitserland, Oostenrijk, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, België en Nederland). We starten dus vanuit de Stelvio en finishen in Valkenburg. Meer route-informatie volgt.

Kleding

Ik heb The Ride-kleding besteld, wat doen jullie daarmee?
De The Ride-kleding van Milremo wordt binnenkort bij ons geleverd. Deelnemers die hebben aangegeven dat ze de kleding thuis willen ontvangen, krijgen het pakket z.s.m. thuisgestuurd. 

Heb je eerder aangegeven het op te halen, kun je alsnog aangeven het pakket thuis te willen ontvangen. Dat kan via onze upgrade-pagina op www.the-ride.cc (na login). Wij sturen je het pakket dan door. De verzendkosten hiervoor zijn € 7,50. Natuurlijk blijf je ook welkom bij ons op kantoor in Amsterdam om de kleding op te halen. Laat ons dit vooraf even weten via e-mail, dan leggen wij jouw pakket voor je klaar.

Hoogte voucher, transitievergoeding

Zijn er voor mij als deelnemer kosten verbonden aan deelname in The Ride 2021?
Ja, er is een eenmalige transitievergoeding om jouw deelname aan The Ride in 2021 en de continuïteit van The Ride te kunnen waarborgen. 

De transitievergoeding is ter gedeeltelijke compensatie van de door de organisatie gemaakte, niet-terugvorderbare kosten, administratiekosten, de al genoten deelnemers-voordelen in de voorbereidingen vanaf september 2019 en verwachte inkoopprijs-verhogingen voor 2021.

De voucher die we alle deelnemers bieden zal dus niet het volledige deelnamebedrag voor The Ride in 2021 gelden, maar zeker wel grotendeels. 

Alle upgrades worden overigens wel voor 100% gedekt door de voucher.

Alle deelnemers hebben een mail ontvangen over de hoogte van de voucher en transitievergoeding. 

Wat gebeurt er met mijn geboekte The Ride-upgrades?
Alle door jou afgenomen upgrades (busreis, overnachtingspakketten (Camping, Glamping, Hotel etc.) worden kosteloos één op één overgenomen voor The Ride in 2021. 

Er zullen in 2021 geen prijsverhogingen zijn op deze upgrades. De voucher voor de door jouw geboekte upgrades is dus 100%. De eenmalige transitievergoeding geldt dus alleen voor het deelnamebedrag.
Wat is de hoogte van de transitievergoeding / voucher voor The Ride in 2021?
Alle deelnemers hebben per mail het voucherbedrag en daarmee de transitievergoeding voor deelname ontvangen. Ook de vervolgprocedure is aangegeven zodat je jouw deelname aan The Ride in 2021 kunt afronden.

Annuleringsverzekering

Ik heb een annuleringsverzekering geboekt voor The Ride 2020 via de tussenpersoon van The Ride, blijft deze gelden?
Ja, als je meedoet met The Ride in 2021 wordt de annuleringsverzekering die geboekt is via Maurice Veltmeijer (Leenders Gielen Adviseurs, verzekeraar Allianz) automatisch en kosteloos aangepast naar een polis die dekking heeft op de nieuwe data van het evenement in 2021. Mocht je dus moeten annuleren voor 2021 blijft deze annuleringsverzekering van toepassing. 

Heb je een andere annuleringsverzekering dan via The Ride? Vraag dan na bij jouw contactpersoon naar voorwaarden en beleid, dit kan anders zijn.

Begeleiders

Ik ben ingeschreven als begeleider. Wat betekent de verplaatsing voor mij?
Voor begeleiders gelden dezelfde voorwaarden als deelnemers, natuurlijk wel met andere voucherbedragen. In zijn algemeenheid: uiterlijk 1 mei ontvangen ook de begeleiders een mail met de voucher. Mocht je specifieke begeleidersvragen hebben, mail ons op info@the-ride.cc.

Vrijwilligers

Ik ben ingeschreven voor vrijwilliger voor The Ride 2020, wat nu?
Jammer genoeg kan The Ride dit jaar niet plaatsvinden. Maar volgend jaar ben je natuurlijk van harte welkom om met ons mee te gaan! We zijn altijd op zoek naar vrijwilligers, dus we hopen dat je er in 2021 bij bent. Je ontvangt van ons een e-mail zodra de inschrijving open gaat. 

Procedure: vervolgtraject deelname en upgrades

Wordt mijn deelname automatisch overgezet van The Ride augustus naar The Ride 2021?
Alle deelnemers hebben een mail ontvangen met een keuzeformulier. Geef voor 14 mei a.s. jouw keuze door. Hiermee bevestig je formeel jouw deelname aan The Ride in juni 2021. 
Ik heb eerder aangegeven dat ik The Ride in augustus wil rijden, hoe ziet voor mij het vervolg er nu uit?
We gaan er vanuit dat je The Ride in 2021 gaat rijden. Je bent door ons op de hoogte gesteld van het vervolgtraject waarin we jouw deelname voor The Ride 2021 formeel nog bevestigen.
Ik heb onlangs in het keuzeformulier aangegeven dat ik The Ride Pyrenees ga rijden, hoe ziet het vervolg er uit?
Je mag bij jouw keuze blijven en meedoen met The Ride Pyrenees in 2020. Maar kunt ook aangeven toch liever The Ride 2021 te doen. Ook als mocht blijken dat The Ride Pyrenees in 2020 niet doorgaat, kun je altijd nog switchen naar The Ride 2021. Geef voor 14 mei a.s. jouw voorkeur door in het keuzeformulier. 
Ik heb onlangs in het keuzeformulier aangeven dat ik The Ride in augustus wil rijden. Nu The Ride naar 2021 wordt uitgesteld, doe ik liever The Ride Pyrenees in 2020. Kan dat?
We hebben een beperkt aantal tickets beschikbaar voor The Ride Pyrenees. De deelnemers die eerder al de switch naar The Ride Pyrenees hebben gemaakt, krijgen uiteraard voorrang op deelname van The Ride Pyrenees in 2020. Daarom moeten we een voorbehoud maken. Stuur een e-mail naar info@the-ride.cc met het verzoek aan deelname The Ride Pyrenees. Dan behandelen we dit verzoek en kijken of we een plek kunnen vrijmaken voor jouw deelname aan The Ride Pyrenees. Je begrijpt, een garantie kunnen we nog niet geven
Ik heb onlangs in het keuzeformulier aangeven dat beide mogelijkheden (The Ride in augustus 2020 en The Ride Pyrenees 2020) geen optie voor mij zijn. Hoe ziet het vervolg er voor mij uit?
Alle deelnemers vallen onder de nieuwe situatie, dus krijgen de mogelijkheid om The Ride in 2021 te doen. Ook jij kunt als deelnemer dus deel gaan nemen aan The Ride in 2021. Je hebt bericht ontvangen over de verdere opvolging waarin we jouw formele keuze vragen door te geven voor 14 mei a.s.
Ik kan niet deelnemen aan The Ride in juni 2021, wat zijn de alternatieve opties?
Neem contact met ons op om te kijken of wij jou een alternatief kunnen bieden.
Ik heb doorgegeven dat ik The Ride Pyrenees 2020 wil rijden, kan ik nog switchen naar The Ride in 2021 als later mocht blijken dat The Ride Pyrenees ook niet kan doorgaan?
Ja, dat kan. Als blijkt dat The Ride Pyrenees 2020 toch ook niet kan doorgaan, krijg je uiteraard de kans om mee te gaan met The Ride in 2021. 
Ik heb mijn deelnamepakket te koop aangeboden omdat ik in augustus 2020 niet kan. Wat is hier nu het vervolgtraject?
Omdat The Ride niet doorgaat in augustus, vervalt de verkoop van het deelnamepakket. De koper krijgt zijn/haar geld weer retour. Jij kunt dus deelnemen aan The Ride 2021. 
Gaat The Ride Pyrenees door in 2020?
Vooralsnog gaan wij ervanuit dat The Ride Pyrenees van 13 tot en met 18 september doorgaat. We houden alle deelnemers op de hoogte. 

Cima Coppi Stages (CCS) niet in 2021

In 2021 bieden we geen Cima Coppi Stages aan.
Alle Cima Coppi Stages-deelnemers ontvangen hierover ook nog apart bericht.
Wat is de procedure voor Cima Coppi Stages-deelnemers?
The Ride kent in 2021 geen Cima Coppi Stages. Deelnemers die dit bij ons geboekt hebben voor 2020 worden gecompenseerd en hebben de volgende alternatieven:
  • Switchen naar zesdaagse The Ride Pyrenees 2020 (met bijbetaling)
  • Switchen naar achtdaagse The Ride in 2021 (met bijbetaling)
  • Restitutie deelnamebedrag en upgrade(s)
Ik heb als CCS-deelnemer gekozen om mee te doen met The Ride Pyrenees, gaat dat door?
Ja. De gemaakte afspraken blijven hetzelfde. Je hebt met een upgrade je deelname aan The Ride Pyrenees 2020 verzekerd.
Ik heb als CCS-deelnemer doorgegeven dat ik The Ride Pyrenees wil rijden, maar ik wil liever The Ride in juni 2021 rijden. Kan ik nog switchen?
Neem even contact met ons op via info@the-ride.cc. In principe is het mogelijk om jouw upgrade naar de volledige The Ride Pyrenees om te zetten naar The Ride in 2021.

Mijn vraag staat er niet tussen...

Bij wie kan ik terecht voor mijn vragen?
Mailen naar info@the-ride.cc of bellen naar 088-3665410.

Cookievoorkeuren

Functioneel. Noodzakelijk om de website te laten functioneren.

Analytisch. Om bij te houden hoeveel mensen de website bezoeken.

Tracking. Om je een zo goed mogelijke ervaring te geven, de website te verbeteren, jou relevante informatie en advertenties te laten zien, en voor social media. Inschakelen